Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zone de livraison

ARKANTHOS livre actuellement en France métropolitaine.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, comptez généralement 2 à 5 jours ouvrés supplémentaires pour la réception. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Transporteurs

Nous faisons appel à des transporteurs sérieux pour acheminer vos commandes en toute sécurité. Le choix du transporteur peut varier selon votre adresse et le poids de votre colis.

Livraison en point relais

La livraison en point relais est disponible. Vous pourrez sélectionner un point relais proche de chez vous lors de la validation de votre commande.

Frais de port

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

Problème de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou de non-réception, contactez-nous à killianmenuet@gmail.com ou au 06 71 42 63 23 dans les meilleurs délais.